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堅(jiān)持了21年18萬(wàn)小時(shí)不打烊的誠(chéng)品書(shū)店,關(guān)門(mén)了

誠(chéng)品的英文名叫“eslite”


是由法文古字引用而來(lái),


是“菁英”的意思,


指的是每一個(gè)


“努力活出自己生命中精彩的人”,


誠(chéng)品書(shū)店也確實(shí)對(duì)華人社會(huì)的未來(lái)發(fā)展


注入了


獨(dú)特的新的啟發(fā),


為我們描繪了


一幅美麗的藍(lán)圖


誠(chéng)品書(shū)店

品牌故事



5月31日,堅(jiān)持了21年18萬(wàn)小時(shí)不打烊的臺(tái)灣誠(chéng)品書(shū)店敦南店,關(guān)店了


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這個(gè)曾經(jīng)被CNN評(píng)為“全球最酷書(shū)店”,被《時(shí)代》雜志評(píng)為“亞洲最佳書(shū)店”,一度令其沖破實(shí)體書(shū)店的經(jīng)營(yíng)范圍,成為臺(tái)灣文化地標(biāo)。在閉店當(dāng)天,店里涌入了5萬(wàn)多人送別,包括林依晨等各路明星紛紛發(fā)微博表示惋惜。雖然這次關(guān)店的客觀原因是“房東不續(xù)約”,但它在很大程度上反映了實(shí)體書(shū)店面臨的困境。


1989年,吳清友在臺(tái)灣創(chuàng)立了誠(chéng)品書(shū)店。初期專(zhuān)賣(mài)藝術(shù)與建筑類(lèi)書(shū)籍。1999年誠(chéng)品敦南店首開(kāi)24小時(shí)營(yíng)業(yè),結(jié)合書(shū)店與商場(chǎng)的復(fù)合式經(jīng)營(yíng)模式等,成功經(jīng)營(yíng)出特殊的誠(chéng)品書(shū)店文化。


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當(dāng)時(shí)的吳清友39歲,并且以及算功成名就,那時(shí)候,他手握著一家“城建公司”的企業(yè),從31歲起獨(dú)自將城建公司發(fā)展壯大。城建公司的一個(gè)客戶這樣評(píng)價(jià)吳清友:“吳清友家的東西常比別人貴,也不愿意被殺價(jià),但產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)真的沒(méi)話說(shuō)。”


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這個(gè)客戶,就是麥當(dāng)勞。1984年,麥當(dāng)勞進(jìn)入臺(tái)灣市場(chǎng),多半廚房設(shè)備來(lái)自吳清友的城建公司。




吳清友他曾公開(kāi)表示:“我在極短時(shí)間內(nèi)賺到了之前想都不敢想的財(cái)富。”就在普通人還都在努力想靠房地產(chǎn)掙錢(qián)的時(shí)候,吳清友已經(jīng)為擁有財(cái)富而感到不安,因?yàn)樗X(jué)得自己并沒(méi)有付出多少努力就發(fā)了一筆橫財(cái)。直到1988年,患有先天性心臟病,做了三次開(kāi)胸心臟手術(shù),屢次與死亡插肩而過(guò)的他改變了自己的想法。


“我想把生命投入到與心靈相關(guān),而不一定與財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)相關(guān)的產(chǎn)業(yè)。”


開(kāi)一家書(shū)店的想法,自此成型。


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香港專(zhuān)欄作家馬家輝眼中的吳清友有三個(gè)特質(zhì):思慮周到、有勇氣、有意志力。“這些特質(zhì),或許是誠(chéng)品做出重要招牌的原因。”2012年,誠(chéng)品香港銅鑼灣店開(kāi)幕,吳清友請(qǐng)馬家輝來(lái)主持。“那時(shí)我們談得比較多,多是誠(chéng)品以前咬牙堅(jiān)持的經(jīng)歷。”


對(duì)書(shū)店氛圍的追求讓誠(chéng)品在最開(kāi)始是虧錢(qián)的,而且這一虧,就連續(xù)虧了15年。股東撤資,吳清友不惜變賣(mài)家產(chǎn)繼續(xù)支撐誠(chéng)品。他的太太曾極力反對(duì),讓他考慮一下兒女。但吳清友卻對(duì)女兒說(shuō),誠(chéng)品不能失敗,做不下去的話,大家都會(huì)說(shuō)臺(tái)灣書(shū)店做不起來(lái),我們不能成為負(fù)面教材。


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然而,正是誠(chéng)品的15年虧損,使吳清友摸索出了誠(chéng)品獨(dú)一無(wú)二的商業(yè)模式:多元化。


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1994年,吳清友開(kāi)始將誠(chéng)建公司整并為誠(chéng)品書(shū)店的餐旅事業(yè)處,并將餐旅設(shè)備、用品與餐飲等產(chǎn)品概念引入誠(chéng)品。誠(chéng)品真正扭虧為盈,就是從依托書(shū)籍銷(xiāo)售模式,轉(zhuǎn)向“百貨公司”模式開(kāi)始。


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“他把誠(chéng)品熬出來(lái)了,還有所轉(zhuǎn)型,不容易。誠(chéng)品也是虧了好多年才開(kāi)始賺。其實(shí)誠(chéng)品的每一個(gè)階段,包括進(jìn)軍香港、蘇州,都需要付出勇氣和意志力。”


有別于一般的書(shū)店,誠(chéng)品書(shū)店帶著原創(chuàng)的理念,把生活也結(jié)合了進(jìn)來(lái),走進(jìn)誠(chéng)品書(shū)店,能看到的不光是書(shū),還有誠(chéng)品所打造出來(lái)的生活方式,這正是誠(chéng)品的魅力所在。


"必須去的書(shū)店"


"每一個(gè)人都能找到適合自己的書(shū)的地方"


"值得慢慢品味"


"夜深人靜時(shí)的寓所"


"如果你喜歡咖啡館和書(shū)籍,就應(yīng)該來(lái)這里"


這些是去過(guò)的人在網(wǎng)上給予的評(píng)價(jià)。


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2017年,吳清友病逝。三年后的今天,“文化標(biāo)桿”誠(chéng)品敦南店關(guān)閉,并且預(yù)計(jì)今年會(huì)繼續(xù)關(guān)閉7到8家店。蘇州誠(chéng)品書(shū)店也不復(fù)當(dāng)年開(kāi)業(yè)時(shí)的火爆,更多意義上成為了外地游客打卡的觀光地。


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商業(yè)和文化,這個(gè)亙古不變的矛盾體再一次橫在了沒(méi)有吳清友的誠(chéng)品書(shū)店面前。


坊間傳言,1985年,吳清友賺到第一桶金后,在臺(tái)灣陽(yáng)明山買(mǎi)了一塊地準(zhǔn)備蓋房子。一位風(fēng)水先生告訴他:“吳先生,你要賺錢(qián),那房子要朝南;你要健康,那房子要朝北;但如果你希望讓生命積累一點(diǎn)智慧,那你的房子要朝東。”


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吳清友此后一生,都堅(jiān)持房子朝東。誠(chéng)品書(shū)店的文化之魂,在吳清友的時(shí)代始終擁有一席之地。


發(fā)展歷程

1989年,誠(chéng)品書(shū)店在臺(tái)灣開(kāi)業(yè)


1997年,誠(chéng)品股份有限公司正式成立。誠(chéng)品書(shū)店、誠(chéng)品畫(huà)廊成立


1998年,   吳清友獲選為《天下》雜志「影響200.飛越2000」人物


1999年, 誠(chéng)品書(shū)店(敦南店)24小時(shí)不打烊,成為全球書(shū)店創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式


2001年,誠(chéng)品開(kāi)發(fā)物流股份有限公司成立,正式將虛擬與實(shí)體通路整合營(yíng)運(yùn)


2003年,誠(chéng)品臺(tái)大醫(yī)院店開(kāi)幕,誠(chéng)品首度加入醫(yī)療服務(wù)體系


2004年,獲選為《時(shí)代》雜志亞洲版「The best of Asia亞洲之最」專(zhuān)題--亞洲最佳書(shū)店。


2006年,誠(chéng)品信義旗艦店正式開(kāi)幕,是全臺(tái)最大的書(shū)店商場(chǎng),成為國(guó)際城市櫥窗的重要指標(biāo)


2009年,誠(chéng)品與臺(tái)北市立美術(shù)館合辦《蔡國(guó)強(qiáng)泡美術(shù)館》創(chuàng)下臺(tái)灣當(dāng)代藝術(shù)展覽史上參觀人次新高點(diǎn)


2010年,誠(chéng)品生活股份有限公司成立


2012年,誠(chéng)品香港銅鑼灣店正式開(kāi)幕。


2015年,蘇州分店正式開(kāi)幕


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