2020-05-22近日，《星期日泰晤士報》評選的2020年英國富豪榜出爐，發(fā)明創(chuàng)業(yè)家
詹姆斯·戴森首
次登上了富豪榜榜首。曾經(jīng)窮的飯都買不起的他有著怎樣的故事經(jīng)歷呢？
品牌故事
詹姆斯的父母都在教育系統(tǒng)工作，本應(yīng)快樂長大的他卻在9歲時遭遇了喪父之痛。父親應(yīng)為癌癥去世了，這使戴森的母親和三個孩子的生活陷入了窘境。
好在詹姆斯當時所就讀的寄宿學校為這個家庭提供了獎學金等福利，允許戴森家的孩子在父親去世后留在學校。戴森得以在9歲到19歲的10年間，在這所寄宿學校完成了中小學教育。一次，詹姆斯在為學校設(shè)計戲劇宣傳手冊的時候，將翻頁式的冊子改成了卷軸式，然而校長卻不屑一顧。這讓詹姆斯明白：改變事物，實現(xiàn)革新，必然要不斷對抗他人的阻撓。
進入大學后的詹姆斯最初選擇了美術(shù)專業(yè)，在學習了一年美術(shù)后轉(zhuǎn)攻了家具和室內(nèi)設(shè)計。21歲就和美術(shù)系的同學“英年早婚”。
在大學的最后一年里，23歲的詹姆斯轉(zhuǎn)向工程學，在得到了老師的指導(dǎo)之后，聯(lián)合設(shè)計發(fā)明了一款海上運輸艇，這條運輸艇被戴森的東家制造出來，速度是50英里/小時，載重為三噸，當時主要用于石油業(yè)和建筑業(yè)。
戴森的另一個發(fā)明是球輪手推車。當時，剛剛畢業(yè)的他，和妻子住在距離倫敦100英里的鄉(xiāng)下。在務(wù)農(nóng)時，他看到傳統(tǒng)的手推車常被泥濘的地面卡住，就想到要發(fā)明一種新的手推車來解決這種窘境。
后來，戴森還為這款手推車申請了專利，并在77年獲得了一個設(shè)計獎。獨球車推向市場后大受歡迎，占據(jù)了50%的份額，一年就賣掉了4萬5千輛。然而，不久后這個設(shè)計被人竊取，美國一家廠商也開始仿造。這使得戴森的獨球車未能進入美國市場。
他說：“我的成功，來自于觀察那些日常所用的，但一直被認為無法改善的東西，我享受那個解決問題的過程，為此愿意付出時間、耐心，并且接受失敗”
1974年，27歲的詹姆斯注冊了自己的公司，轉(zhuǎn)讓了獨球車專利的他獲得了20萬英鎊的資金。
他常與妻子共同分擔家中的清掃工作，所有家務(wù)里最讓他討厭的事請就是吸塵，因為當時的吸塵器是內(nèi)置垃圾袋的，因為垃圾袋的排氣孔容易被毛絮堵住，導(dǎo)致吸力下降，吸不進袋子的垃圾都滯留在吸塵器里。一開蓋子，塵土飛揚，還要自己一點一點收拾干凈。從9歲幫母親做家務(wù)時開始就討厭，一直到成家立業(yè)后，這一讓人頭疼的設(shè)計竟然毫無改進。于是詹姆斯準備自己做一個吸塵器。
詹姆斯家旁邊有一家伐木作坊，作坊用旋風裝置分離木屑。受到這個啟發(fā)，戴森決定設(shè)計一款不需要換垃圾袋的真空吸塵器。
當時，詹姆斯問妻子——
如果有一臺不需要換垃圾袋的吸塵器會怎樣？
太太說：那就太好了。
詹姆斯又問——
但是不使用垃圾袋的話，你要自己傾倒灰塵毛發(fā)，這樣也可以嗎？
太太說：可以接受，反正即便有垃圾袋，灰塵還是會灑出來。
然而股東卻不同意詹姆斯的想法，他們都覺得如果真的可行，那吸塵器巨頭胡佛公司早就想到并且做出來了，還輪得到你來？
由于理念的大不相同，詹姆斯被趕出了公司，1979年，32歲的詹姆斯失去了工作，還有3個孩子需要養(yǎng)活，但是他并沒有去找新的工作，而是在家專心的研究起了吸塵器。獨自行動的“藝術(shù)生”要跨界鉆研工程技術(shù)，難度可想而知。用了三年多時間，他做了5126個樣機，每個都失敗了。
“有的時候一天測試兩個，不對的話就一直做下去?！?/p>
這一研究，就研究了5年。5年里，他的債務(wù)越來越重，最多時，他欠了銀行100多萬英鎊。全家靠妻子的收入勉強維持著。
"我的妻子邊賣畫邊授課，我們不停地借錢、借錢、借錢。我們開始自己種菜吃，就連孩子的衣服都由她來縫制。"
好在詹姆斯有著強大的內(nèi)心和堅韌的個性——第5127個樣機，成功了。
最開始，缺乏資金的戴森打算把專利賣給大廠。他帶著自己的設(shè)計，信心滿滿地拜訪了史丹利百得、伊萊克斯、胡佛等數(shù)十家歐美知名公司。
“當時的我有點理想主義，覺得那些廠商看到我的設(shè)計，一定驚喜地在辦公室跳起來?！崩砉つ写魃f。
結(jié)果恰恰相反。
戴森先是遭到了廠商們傲慢的對待。其中，胡佛公司最為刻薄。胡佛公司在接見戴森之前，要求他先簽署一個協(xié)議，同意會面中提到的一切想法都歸胡佛所有，否則就不與戴森見面。好不容易見到廠商，對方看過戴森的原型機后，先是對設(shè)計表示一番贊賞，之后便客氣地送他離開了。原因之一是，廠商覺得用戶不會想在倒垃圾的時候，親眼看到收集起的污垢。原因之二則是戴森不了解的潛規(guī)則——更換吸塵器垃圾袋是一門生意，就跟如今更換打印機墨盒一樣，廠商出于自身利益要保護舊有的吸塵器市場。
這讓戴森失望極了。四處碰壁并沒有使他失去斗志和信心，相反的給了他繼續(xù)前進的勇氣。1986年，一家日本的小公司給詹姆斯打電話，邀請他去日本商談吸塵器的合作事宜。在他飛到日本，開了好幾次通宵會議之后，詹姆斯決定將吸塵器技術(shù)賣給這家日本的公司，并取名為"G-Force"
這臺吸塵器在日本售價高達2000美元，比今天的產(chǎn)品還要貴得多，然而就是這樣一臺新奇又高價的產(chǎn)品在日本受到了極大的追捧，甚至成了有錢的象征之一。
好景不長，安利公司以意圖購買專利為由，要求戴森寄來原型機和設(shè)計圖。之后，安利擅自使用戴森的技術(shù)做出一款新產(chǎn)品出售。戴森不得不起訴安利，以一己之力對抗大廠。這場官司一打數(shù)年，直到1991年才以雙方和解告終，幾乎把戴森拖破產(chǎn)。同時，日本經(jīng)濟泡沫破滅后市場急速萎縮，詹姆斯不得已，在1992年創(chuàng)建了自己的品牌“戴森”，自己生產(chǎn)銷售自己的設(shè)計。
“我本來沒有想要成為企業(yè)家，我只是對產(chǎn)品本身充滿熱情。但是，與現(xiàn)在成為我競爭對手的那些人見面，浪費了我太多的時間和精力?！?br/>
創(chuàng)業(yè)路上總是困難重重，風投和銀行最初都不肯借錢給他，這也導(dǎo)致詹姆斯本人對金融系統(tǒng)意見非常大，至今都沒有上市。好不容易拿到銀行的85萬美元后的詹姆斯開始在英格蘭建立工廠，通過郵寄產(chǎn)品目錄的方式做直銷。不久之后英國的百貨公司也開始出售戴森吸塵器，兩年后，戴森成為了全英國最暢銷的吸塵器。
2002年，戴森帶著真空吸塵器戴森DC07進入美國市場。當時，主流吸塵器的售價在100美元，戴森DC07的售價是400美元。
當時有一位零售商說“戴森不僅售價超出同類，而且?guī)缀跞伤芰现瞥?。它的設(shè)計翻腸倒肚，透明垃圾桶中可以看到惡心的污垢。如果我是傳統(tǒng)吸塵器生產(chǎn)廠家，我才不會為戴森的入侵而緊張。”2002年，戴森在美國的銷售額比預(yù)期多了10倍，百思買、Home Depot、Sears、Bed Bath＆Beyond等家電零售商都開始售賣戴森吸塵器。到2005 年，戴森拿下了美國 20% 的吸塵器市場份額。
詹姆斯本人相信“產(chǎn)品為王”只要做得夠好，能解決別人一直解決不了的用戶痛點，就一定有人會買單，價格不會成為問題。因此，戴森公司一直很注重對產(chǎn)品研發(fā)的投入，比如花4年耗費5000萬英鎊研發(fā)新型電吹風，此后又不斷迭代。每周花在研發(fā)上的金額高達700萬英鎊……
其中，很多產(chǎn)品最終都失敗了。戴森內(nèi)部的員工對于正在進行中的研發(fā)都會守口如瓶。《紐約時報》的記者曾去參觀戴森總部，發(fā)現(xiàn)“就算是對自己人，戴森員工的口風都很緊，不會彼此交流手里的項目。辦公室的絕大部分區(qū)域都禁止入內(nèi)，樣品們都蓋著帆布。并且，禁止拍攝工程師的電腦屏幕，在一些實驗室里，機器都被蓋上了巨大的黑色垃圾袋?！?br/>
詹姆斯曾對《紐約時報》說：“人們會想要買一些奇特的東西，只要那件東西有點兒用?！保瑫r，他也要求員工都用“工程師的思維去思考”。戴森有過很多失敗的產(chǎn)品，比如洗衣機。在研發(fā)過程中，他和一群工程師研究了多種洗衣方法，努力地想讓更有效率的洗衣機實現(xiàn)手洗衣服的效果。那臺洗衣機的市場表現(xiàn)很差，他便將其下架。這是商人的思維。但他說，“我享受那個解決問題的過程”。為此，他愿意付出時間、耐心、并接受失敗。這就是他說的“工程師思維”：
“我未曾失敗，只是發(fā)現(xiàn)了一萬種無效的方法”。
“你無法從成功中學到什么有價值的東西，但是從失敗中可以?！?/p>
現(xiàn)在的戴森在英國擁有2萬5千英畝的土地，規(guī)模已經(jīng)超過了女王奶奶的資產(chǎn)。
發(fā)展歷程
1983年，戴森造出了第一臺吸塵器樣機“G-Force”，并且登上了當年設(shè)計雜志的封面
1985年，戴戴森帶著自己的產(chǎn)品前往日本，“G-Force”開始在日本銷售
1991年，G-Force在日本國際設(shè)計大獎
1997年，獲得了歐洲設(shè)計大獎，是獲得這個歐洲設(shè)計最高獎的第一家英國公司
2014年，Cool系列戴森無翼風扇獲紅星獎金獎
2017年，Dyson發(fā)售Supersonic吹風機
2018年，在紐約發(fā)布了一款名為AirWrap的美發(fā)造型產(chǎn)品
